Mit fiotel mobil Telefonieren und Bonuspunkte sammeln!
Mit fiotel telefonieren Sie mobil mit unschlagbar günstigen 8 Cent pro Minute/SMS –
mit dem Vorteil: Ohne Vertragsbindung, ohne Grundgebühr, ohne Mindestumsatz,
beste D-Netz Qualität, Rufnummernmitnahme möglich, kostenlose Mailbox-Abfrage – und nebenbei sammeln Sie automatisch Bonuspunkte - die fiotel-Punkte. Der Handytarif mit Köpfchen.
Bonuspunkte können Sie individuell gegen Freiminuten und Frei-SMS einlösen. Nur bei fiotel werden Sie für das mobile Telefonieren und SMS schreiben belohnt und dies bei nur 8 Cent pro Minute und SMS in alle Netze.
Häufig gestellte Fragen zu fiotel:
- Ich habe bereits ein Handy. Kann ich dieses mit der fiotel Prepaid Karte nutzen?
Sie können die fiotel Prepaid Karte in der Regel mit jedem Endgerät nutzen, das den GSM 900 Standard unterstützt. Das ist bei allen Dual-, Triband- und UMTS-Handys der Fall. Hinweise hierzu schlagen Sie bitte in der Bedienungsanleitung Ihres Handys nach. Einige Anbieter setzen einen so genannten SIM Lock oder Net Lock ein. Dieser SIM Lock / Net Lock muß vor der Nutzung mit der fiotel Prepaid Karte mit einem Entsperr-Code entfernt werden. Wenden Sie sich dazu bitte an den Netzbetreiber oder Serviceprovider, bei dem Sie das Handy erworben haben.
- In welchem Mobilfunknetz telefoniere ich mit fiotel?
Mit dem Handytarif von fiotel telefonieren Sie in Deutschland im D1-Netz von T-Mobile in bester D-Netz Qualität.
- Wie erreiche ich die fiotel Kundenbetreuung?
Die fiotel Kundenbetreuung können Sie entweder über das Kontaktformular oder unter der Hotlinenummer 01805 987004 (0,14 Euro/Min. aus dem dt. Festnetz / Mobilfunk ggf. abweichend) jederzeit erreichen.
- Kann ich meine Rufnummer mitnehmen zu fiotel? (MNP)
Ja, eine Rufnummernmitnahme beim fiotel Handytarif ist möglich.
Dieser MNP-Prozess ist an eine Reihe von Voraussetzungen gebunden. So muss Ihr bisheriger Vertragspartner die zu übertragende Rufnummer auch tatsächlich freigeben.
Checkliste Rufnummernmitnahme
1. Kündigen
Alten Vertrag kündigen.
Verzichtserklärung mitsenden
2. Portierungstermin beachten
Bitte beachten Sie: Zur Prüfung Ihrer Daten muss bei Ihrem bisherigen
Diensteanbieter Ihre Verzichtserklärung bereits eingegangen sein.
Die Beantragung einer Rufnummernübertragung kann jedoch maximal 120
Tage vor Vertragsende/Portierung erfolgen.
3. fiotel bestellen
Direkt auf www.fiotel.de im ersten Bestellschritt "Rufnummernmitnahme (MNP)" auswählen und bestellen.
- Wie kann ich mein fiotel Prepaid Guthabenkonto aufladen?
Für die Aufladung Ihres Prepaid Guthabenkonto können Sie zwischen folgenden Möglichkeiten wählen:
1. Sie senden uns eine kostenlose SMS1 mit dem gewünschten Gutschriftsbetrag in Höhe von 15, 30 oder 50 Euro an die 77277, z. B. "Aufbuchen 30".
oder
2. Sie loggen sich über www.fiotel.de ein und wählen unter "Guthaben aufladen" und folgenden Möglichkeiten aus:
- Einzelüberweisung / Lastschriftverfahren
- Automatische Aufladung - wenn Ihr Guthabenkonto unter die von Ihnen gewählten Untergrenze (2, 5 oder 10 Euro) sinkt, wird es mit einem von Ihnen wählbaren Betrag in Höhe von 15, 30 oder 50 Euro aufgebucht.
- periodisch Aufladung - hier können Sie monatlich, an einem festgelegten Tag (z. B. 15. eines Monats) Ihr Guthabenkonto mit einem Betrag in Höhe von 15, 30 oder 50 Euro aufladen lassen.
1 (innerhalb Deutschland)
- Für was bekomme ich Bonuspunkte gutgeschrieben?
Für alle abgehende Telefonate und jede versendete SMS wird Ihnen pro Monat ein Umsatz Bonus gutgeschrieben. Wie viele Bonuspunkte Sie pro Umsatz erhalten, entnehmen Sie bitte der aufgeführten Bonuspunkte Staffelung.
- Was kann ich für meine Bonuspunkte eintauschen?
Bonuspunkte können gegen Freiminuten und Frei-SMS eingetauscht werden. Somit können Sie mit dem Handytarif von fiotel umsonst telefonieren und umsonst SMS schreiben.
Testsiege
fiotel Vorteile:
8 Cent pro Minute in alle Netze & rund um die Uhr
8 Cent pro SMS in alle Netze & rund um die Uhr
Ohne Vertragsbindung
Ohne Grundgebühr
Ohne Mindestumsatz
Beim Telefonieren und SMS Schreiben Bonuspunkte sammeln und gegen Freiminuten und Frei-SMS einlösen!
Beste D-Netz Qualität
Rufnummernmitnahme möglich
Kostenlos Mailbox-Abfrage
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